Von Baubeginn an hat die Kombilösung alle möglichen Kanäle genutzt, um ihre Ziele und ihre Vorteile für den Öffentlichen Personennahverkehr und das Stadtbild von Karlsruhe aktiv zu kommunizieren. Dazu gehören inzwischen nicht nur der Internet-Auftritt, sondern auch soziale Medien wie Facebook, Twitter und selbstverständlich auch Instagram.